パスワードを再設定する

パスワードを忘れてログインできないときは、登録したメールアドレスに再設定用のリンクを送って、新しいパスワードを設定できます。

再設定用メールを送る

  1. ログイン画面で、登録したメールアドレスを入力します。

  2. 「パスワードをお忘れですか?」をタップします。

  3. 「メールを送信しました」と表示されます。入力したメールアドレス宛に再設定用リンクが届きます。

メールアドレスを入力しないままタップすると、「メールアドレスを入力してから押してください」と表示されます。先にメールアドレスを入力してください。

新しいパスワードを設定する

  1. 届いたメール内の再設定リンクを開きます。

  2. 新しいパスワードを設定画面が開くので、「新しいパスワード(6文字以上)」と「確認」に同じパスワードを入力します。

  3. パスワードを設定をタップします。「設定しました」と表示されれば完了です。新しいパスワードでログインできます。

パスワードは6文字以上、確認欄と一致している必要があります。条件を満たさない場合はエラーが表示されます。メールが届かないときは、迷惑メールフォルダや、入力したメールアドレスに誤りがないかを確認してください。